Kontaktujte nás

Spojte se s námi. Pokládejte otázky, hlaste problémy nebo navrhněte nové kalkulačky.

Nepoužíváte raději formulář? Napište nám přímo na smart.calculators.net@gmail.com

Napište nám

Rádi se od vás dozvíme. Ať už máte dotaz k některé z našich kalkulaček, narazili jste na chybu, nebo chcete navrhnout nový nástroj — jste na správném místě.

Smart Calculators vzniká nasloucháním uživatelům. Každý návrh čteme a vyhodnocujeme. Mnoho kalkulaček, které dnes vidíte, existuje proto, že o ně někdo požádal.

O čem nám můžete napsat?

O čemkoli, co souvisí s webem. Některé časté důvody, proč nás lidé kontaktují:

Našli jste chybu ve výpočtu nebo výsledek, který nevypadá správně. Chcete navrhnout kalkulačku, která ještě neexistuje. Máte dotaz, jak konkrétní nástroj funguje. Chcete nahlásit problém s překladem nebo navrhnout vylepšení. Nebo nás chcete jen pozdravit — to také jde.

Doba odezvy

Čteme každou zprávu. Pokud nám zanecháte svou e-mailovou adresu, uděláme maximum, abychom odpověděli do 48 hodin v pracovní dny. U návrhů na kalkulačky nemusíme odpovídat individuálně, ale každý platný nápad přidáváme do našeho backlogu a stanovujeme priority podle poptávky.

Nejčastěji kladené otázky

Potřebuji účet, abych vás mohl kontaktovat?

Ne. Kontaktní formulář funguje bez jakékoli registrace. Stačí jej vyplnit a odeslat.

Mohu navrhnout novou kalkulačku?

Rozhodně. Vyberte jako důvod 'Navrhnout kalkulačku', popište, co potřebujete, a my návrh vyhodnotíme. Čím více podrobností uvedete, tím lépe.

Jak dlouho trvá, než dostanu odpověď?

Snažíme se odpovědět do 48 hodin v pracovní dny. Pokud nezanecháte e-mail, nemůžeme vám odpovědět, ale vaši zprávu si přesto přečteme.

Ukládáte nebo sdílíte mou e-mailovou adresu?

Ne. Váš e-mail se používá pouze k odpovědi na vaši zprávu. Neukládáme ho do žádné databáze, nepřidáváme vás do mailing listů ani ho s nikým nesdílíme.

Našel jsem chybu. Co mám do zprávy zahrnout?

Popište prosím, co jste udělali, co jste očekávali, že se stane, a co se skutečně stalo. Pokud je to možné, uveďte název kalkulačky a hodnoty, které jste zadali. Pomůže nám to chybu rychle reprodukovat a opravit.