Kontaktujte nás
Spojte se s námi. Pokládejte otázky, hlaste problémy nebo navrhněte nové kalkulačky.
Napište nám
Rádi se od vás dozvíme. Ať už máte dotaz k některé z našich kalkulaček, narazili jste na chybu, nebo chcete navrhnout nový nástroj — jste na správném místě.
Smart Calculators vzniká nasloucháním uživatelům. Každý návrh čteme a vyhodnocujeme. Mnoho kalkulaček, které dnes vidíte, existuje proto, že o ně někdo požádal.
O čem nám můžete napsat?
O čemkoli, co souvisí s webem. Některé časté důvody, proč nás lidé kontaktují:
Našli jste chybu ve výpočtu nebo výsledek, který nevypadá správně. Chcete navrhnout kalkulačku, která ještě neexistuje. Máte dotaz, jak konkrétní nástroj funguje. Chcete nahlásit problém s překladem nebo navrhnout vylepšení. Nebo nás chcete jen pozdravit — to také jde.
Doba odezvy
Čteme každou zprávu. Pokud nám zanecháte svou e-mailovou adresu, uděláme maximum, abychom odpověděli do 48 hodin v pracovní dny. U návrhů na kalkulačky nemusíme odpovídat individuálně, ale každý platný nápad přidáváme do našeho backlogu a stanovujeme priority podle poptávky.
Nejčastěji kladené otázky
Ne. Kontaktní formulář funguje bez jakékoli registrace. Stačí jej vyplnit a odeslat.
Rozhodně. Vyberte jako důvod 'Navrhnout kalkulačku', popište, co potřebujete, a my návrh vyhodnotíme. Čím více podrobností uvedete, tím lépe.
Snažíme se odpovědět do 48 hodin v pracovní dny. Pokud nezanecháte e-mail, nemůžeme vám odpovědět, ale vaši zprávu si přesto přečteme.
Ne. Váš e-mail se používá pouze k odpovědi na vaši zprávu. Neukládáme ho do žádné databáze, nepřidáváme vás do mailing listů ani ho s nikým nesdílíme.
Popište prosím, co jste udělali, co jste očekávali, že se stane, a co se skutečně stalo. Pokud je to možné, uveďte název kalkulačky a hodnoty, které jste zadali. Pomůže nám to chybu rychle reprodukovat a opravit.